什麼是電子發票？

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於JUSTBUY買對了官方網站消費所開立之「電子發票」，不主動寄送，JUSTBUY買對了中心將於期限內上傳發票號碼至政府平台。 相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台 。

什麼是「JUSTBUY買對了會員載具」？

電子發票載具是記錄電子發票資料工具，您於「填寫訂購資料」頁時選擇開立電子發票，網站將會優先以會員帳號做為儲存電子發票載具(JUSTBUY買對了會員載具)。 根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於第三方金流平台綠界科技消費開立之「電子發票」，可選擇「第三方金流平台綠界科技會員載具」，發票將保存於「會員專區」，會員可至會員專區之「我的發票」查看。 此外，每逢發票開獎(單月26日)將由第三方金流平台綠界科技自動為您兌獎，並以e-mail通知中獎人，寄出紙本發票。

選擇「電子發票」後，若中獎怎麼辦？

每逢發票開獎(單月26日)將由第三方金流平台綠界科技自動對獎(已索取/已捐贈/已作廢發票除外)，並以e-mail通知中獎人。中獎發票將於對獎後10日內由第三方金流平台綠界科技寄至您訂購時所指定之地址。
※提醒您：會員專區之「我的發票」所提供的發票電子檔僅供參考之用，不具兌獎的功能。

選擇「電子發票」後，若想要索取電子發票證明聯/紙本發票怎麼辦 ？

若需索取紙本發票，請於訂購流程中勾選「我要索取紙本發票」，發票於收到商品並通過七天鑑賞期後開立，約7-10個工作天內會將發票正本寄到您指定的收件地址。
※提醒您：每張發票僅有一次索取正本的機會，若您已索取過該張發票正本，則無法重覆索取，請妥善保存。
※若有遺失請來信與客服中心詢問，我們將補寄發票三聯式發票)影本(與正本相符，但無法兌獎)給您。

我的發票需抬頭統編(三聯式發票)

請在結帳流程中的「發票資訊」處選擇「三聯紙本發票」，並正確填寫統一編號、發票抬頭、發票收件地址即可。

發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎？

是否能修改發票抬頭及統編？

二聯式電子發票一經開立，恕無法換開為三聯式發票。若三聯式發票需更改抬頭、統編：
(1)尚未收到發票，請來電JUSTBUY買對了客服專線：(02)23837232 ，服務時間：上午09:00~晚間18:00，客服人員將會盡速為您處理。
(2)已收到發票或發票已寄出，請將發票正本、附上正確抬頭、統編，於收到發票五日內掛號寄回JUSTBUY買對了(以郵戳為憑)，以利為您換開發票，一般處理時間需約二週。

收到發票後，可否改開立為多張發票？

為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。